Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Als Unternehmer mit einem Kleingewerbe möchten wir Sie transparent über Ihr Widerrufsrecht informieren.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB in Verbindung mit § 355 Abs. 2 BGB besteht das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich. Dieses Recht kann jedoch unter bestimmten Voraussetzungen ausgeschlossen sein.

Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht insbesondere bei folgenden Waren:

• Bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse geschnitten sind.
• Personalisierten oder individualisierten Produkten, die speziell für Sie hergestellt werden und nicht für den allgemeinen Verkauf bestimmt sind.

Da wir ausschließlich personalisierte Artikel anbieten, die individuell für Sie produziert werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht weiterverkauft werden können, besteht für diese Produkte kein Widerrufsrecht.

Wir bitten um Verständnis, dass wir aus diesem Grund keine Widerrufe oder Rückgaben für personalisierte Waren akzeptieren können, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder entspricht nicht der vereinbarten Beschaffenheit.

Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Sollten Sie Fragen hierzu haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne unter ballontastisch@gmail.com zur Verfügung.

Mit ballontastischen Grüßen
Das Ballontastisch-Team